ساخت حساب کاربری در استور اپل اپس بهمنزلۀ پذیرش قطعی و کامل شرایط و قوانین استفاده از سوی ثبتنامکننده است.
شما با ثبتنام (ثبت حساب کاربری) در اپل اپس به عنوان کاربر محسوب شده و با خرید اشتراک ویژه ، کاربر ویژه به حساب می آیید . کاربران میبایست قبل از ثبت نام و یا خرید اشتراک ویژه با مطالعه دقیق از شرایط و قوانین اپل اپس آگاهی یابند.
جهت اطلاع کاربران عزیز ممکن است بر اساس نیازهای روز یا تغییر قوانین مربوط به تجارت الکترونیک ، بهروزرسانیهای نرمافزاری اپل و… شرایط و قوانین استفاده از اپل اپس نیز با تغییراتی روبرو شود. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج در این صفحه جایگزین شرایط قبلی شده و شرایط مندرج قبل نیز کان لم یکن به حساب می آید.
شرایط و قوانین عمومی :
- کلیه اصول و رویههای اپل اپس منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و نتیجتا کاربر نیز مجاب به رعایت قوانین اعلامی از طرف اپل اپس می باشد .
- کلیه تغییرات احتمالی بنابه ضروریات و تشخیص اپل اپس در همین صفحه اعلام خواهد شد .
- خرید و ثبت نام اشتراک ویژه توسط کاربران به منزله پذیرش مقررات و قوانین اپل اپس می باشد .
- استفادهکننده از گوشیِ ثبتشده در سیستم اپل اپس ، مالک دستگاه شناخته میشود.
- جهت اخذ کاربرای ویژه ابتدا نیاز به ثبت نام در اپل اپس می باشد .
- فعالیتهای کاربران در چهارچوب قوانین یادشده مجاز و هرگونه رفتار مجرمانه و در تعارض با قوانین اعلامی غیرقانونی بوده و هر گونه نشر نظرهای موهن با کلمات و تعابیر خلاف قوانین کشور ممنوع می باشد. مسئولیت قانونی فعالیت کاربران برعهدۀ ایشان است.
- اپل اپس برای در دسترس قرار دادن خدمات نرم افزاری آی او اس در ایران، از سیستم ریساین اپلیکیشن ها به اصطلاح AD-HOC بهره میبرد.تلاش ما بر حفظ پایداری این خدمت است، ولیکن چنانچه این راهکار به هر دلیلی از سوی شرکت اپل مسدود شود، اپل اپس هیچگونه مسئوليتي در این قبال نخواهد داشت
- اپل اپس خود را برابر حقوق کاربران خود در زمان بروز اختلالهای فنی با منشأ اپل اپس مسئول میداند اما برابر اختلالها با منشأ خارجی و سایر مشکلهای غیرفنی، مسئولیتی ندارد. اما ممکن است برخی از توسعه دهندگان اجازه اجرای برنامههای خود را بر روی گوشیهای جیلبریک شده ندهند.
- هرگونه کپیبرداری یا سوءاستفاده از کدها، خدمات، ظاهر و مطالب اپل اپس ممنوع است و از نظر حقوقی قابل پیگیری است.
- دسترسی کاربرانی که خلاف شرایط و قوانین استفادۀ اپل اپس عمل کنند، مسدود میشود. این حق برای اپل اپس محفوظ است که فعالیتهای خلاف قوانین کاربری را از طریق مراجع قضایی پیگیری کند.
- در اپل اپس هیچ محدودیتی برای دیوایس های جیلبریک وجود ندارد و کاربران ویژه با گوشیهایی که جیلبرک شده باشند هم می توانند از خدمات اپل اپس استفاده کنند. اما باید بدانید
- تمامی مبادلات مالی در اپل اپس «تومان» است.
- درگاه های پرداختی استفاده شده در استور اپل اپس کاملا قانونی بوده و اپل اپس در این شرکت های پرداختی دارای نماد اعتماد می باشد و کاربران با خیال راحت و کاملا امن می توانند از خرید آنلاین اشتراک ویژه استفاده کنند.
- هشدار :
- ۱- کاربران میبایست نسبت به سوءاستفادهکنندگانی که اطلاعات شخصیشان را طلب میکنند هوشیار بوده و در غیر این صورت هیچ مسئولیتی متوجه اپل اپس نمی باشد.
- ۲-با توجه به این که اپل اپس هرگز اطلاعات شخصی کاربر مانند رمز، رمز بانکی، CVV2 را از کاربر نمیپرسد. این اطلاعات را به هیچ عنوان در اختیار هیچ فردی قرار ندهید و در زمان پرداخت با بررسی نشانی صفحه، از اتصال به شبکۀ امن و قانونی شاپرک اطمینان پیدا کنید.
نرمافزارهای منتشرشده در استور اپل اپس
- استور اپل اپس با استفاده از تکنولوژی وب اپلیکیشن ساخته و برنامه نویسی شده است و تمام استانداردهای لازم در پیاده سازی این نرم افزارها رعایت شده شده و هیچ گونه آسیب نرم افزاری و سخت افزاری برای دستگاه های ساخته شده توسط کمپانی اپل نخواهند داشت .
- در استور اپل اپس هر دستگاه با یک شناسه یکتا به نام UDID شناسایی میشود. بنابراین، اشتراکی که از اپل اپس خریداری میشود، فقط و فقط مختص همان دستگاهی بوده که شناسه یکتای ( UDID ) آن ثبت شده است و جهت استفاده بر روی دستگاه دیگر نیاز به خرید مجدد اشتراک ویژه می باشد .
- استفاده از برنامه های موجود در اپل اپس به منزله پذیرفتن قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و هرگونه استفاده ناصحیح از نرم افزارها بر عهده کاربر میباشد بدیهی است اپل اپس هیچگونه مسیولیتی در قبال استفاده غیر قانونی از برنامه های موجود در این استور نخواهد داشت.
- بنا به هر ضرورت و ملاحظاتی اپل اپس می تواند هر برنامه ای را از لیست نرم افزارهای ارایه شده پاک نموده و یا بروزرسانی آن را قطع کند.
- دانلود و نصب برنامه های داخل استور اپل اپس نیازمند اشتراک ادهاک یا همان ثبت دیوایس میباشد و کاربران با پرداخت و خرید اشتراک ويژه می توانند به شکل رایگان تمامی اپلیکیشن های داخل استور را دریافت کنند . ( البته دقت بفرمایید در مورد بعضی از اپ های ایرانی که خرید درونی دارند این بحث جداست و این هزینه درونی مربوط به سازنده آن اپلیکیشن می باشد ) اپل اپس به شکل رایگان فقط عرضه کننده تمامی اپ ها می باشد .
- از آنجایی که برنامههای اپل اپس از منابع مختلفی تامین میشود، علیرغم تستهای انجام شده ممکن است برخی از این برنامهها بر روی برخی از دستگاهها و یا نسخههای مختلف iOS به درستی کار نکند.سعی ما بر بررسی مشکلات گزارش شده و رفع آن مشکل در حد امکان بوده علیرغم اینکه هیچ مسئولیتی در این موارد خاص متوجه اپل اپس نمی باشد
حق اشتراک اپ استور اپل اپس
- حقاشتراک برای مدتی معین و اعلامشده معتبر است. پس از انتخاب بستۀ اشتراک و مشترکشدن، امکان بازپسگیری مبلغ و لغو اشتراک اپل اپس وجود ندارد. برای بهرهمندی پیوستۀ کاربر از برنامههای نصبشده پس از پایان اعتبار زمانی اشتراک، میبایست بستۀ اشتراکی تمدید شود.
- سرویس اپل اپس با استفاده از سرویس اد-هاک (AD-HOC) راهاندازی شده است و حقاشتراک مبلغی است که برای ثبتنام شناسه یکتا (UDID) کاربر در این سیستم دریافت میشود. این هزینه وابسته به قیمت دلار است و با توجه به نوسانهای بازار ارز، مبلغ حقاشتراک متغیر خواهد بود.
- حق اشتراک برای پلن های ویژه اشتراک اپل اپس برای ثبت ۱ بار شناسه یکتای دستگاه ( UDID) در اکانت دولوپر می باشد ( و چنانچه شناسه دستگاه کاربر توسط اپل شناسایی شود و اکانت دولوپری که شناسه UDID دستگاه کاربر در آن ثبت شده ریووک شود ( باطل شود ) اپلیکیشن های نصب شده در دستگاه کاربر غیر فعال می شود و در واقع برای حل این مشکل کاربر می تواند با پرداخت هزینه ” ثبت UDID دستگاه در اکانت دولوپر جدید ” از اشتراک مانده ، مجدد استفاده کرده و اپلیکیشن های مورد نظر را نصب نماید .
- اتفاق ریووک در تمامی استور های دنیا اتفاقی طبیعی می باشد و در صورت ریووک شدن اکانت دولوپری که شناسه UDID کاربر در آن ثبت شده ، هزینه اشتراک قابل عودت نمی باشد و با توجه به فرایند هزینه بردار ثبت UDID در اکانت دولوپر جدید ، کاربر فقط می تواند با خرید پلن ” ثبت شناسه UDID دستگاه در اکانت دولوپر جدید ” از مانده اشتراکش استفاده کند .
- تمامی شرایط مربوط به ( ریوک و قطع دسترسی دستگاه کاربران اشتراک ویژه ) در توضیحات اشتراک های ویژه هنگام خرید به شکل کامل توضیح داده شده است و کاربر با اطلاع و تایید قوانین برای خرید اقدام می کند .
محرمانگی و حریم خصوصی
تعریف
وقتی برای انجام اموری مانند عضویت در خبرنامهها، نوشتن دیدگاه، عضویت در سایت و استفاده از فرمهای ارتباطی و خدمات حفظ امنیت از سرویسهای اپل اپس استفاده میکنید، ممکن است بخشی از اطلاعات شخصی خود را در اختیار ما بگذارید. این اطلاعات میتواند شامل نام، نشانی ایمیل، آیدی دستگاه، آیپی، شماره تماس همراه یا اطلاعاتی از این قبیل باشد.
استفاده از اطلاعات
وقتی شما چنین اطلاعاتی را در اختیار ما میگذارید، این امکان را برای اپل اپس و ارائهدهندگان خدمات آن فراهم میکنید که سرویسهای مورد نظر را به شما عرضه کنند. ممکن است اپل اپس از اطلاعاتی که ارائه کردهاید برای تماس با شما در زمینههای مختلف استفاده کند.
محرمانگی اطلاعات
اطلاعاتی که در بالا ذکر شد همواره نزد ما محفوظ هستند و تحت هیچ شرایطی از عمد در اختیار اشخاص دیگر قرار نخواهد گرفت. همچنین بدیهی است که اپل اپس تمام سعیاش را برای حفظ اطلاعات شخصی کاربران به کار خواهد گرفت اما مسئولیتی در برابر رویدادهای احتمالی از حملات امنیتی به سرورهای اپل اپس، دستبرد به پروندههای فیزیکی، جنگ، سیل، آتشسوزی و موارد دیگری از این دست نخواهد داشت. اپل اپس تابع قوانین نظام حاکم بر جمهوری اسلامی ایران است و خود را نسبت به انجام این قوانین موظف میداند. لذا اطلاعات شخصی کاربران، مطابق قانون جرایم رایانهای ج.ا.ا بر اساس دستور مقام قضایی قابل ارایه به مراجع ذیصلاح خواهد بود. همچنین اگر شما محتوایی برای ما بفرستید که توهین آمیز، نامناسب یا اعتراض برانگیز باشد یا اینکه اقدامات اخلالگرانهای در سرور سایت انجام دهید، ممکن است اپل اپس از اطلاعات فردی شما برای توقف چنین اقداماتی استفاده کند. ما اطلاعات مربوط به شما را تا زمانی که منطقا برای ارائه خدمات مورد نظر لازم باشد در سیستم خود نگه میداریم.
مقررات گفت و گو
وقتی برای ارائه دیدگاه درباره نرمافزارها در گفتوگوهای آنلاین اپل اپس مثل کامنت ها شرکت میکنید و یا در جایی نظری درج میکنید، باید این موارد را در نظر بگیرید:
- دیدگاهها باید با رعایت ادب و اخلاق نوشته شوند.
- اظهارنظرها نباید شامل موردی غیرقانونی باشند. موارد غیرقانونی و محتوای مجرمانه از نظر ما شامل دیدگاههای آزاردهنده، اخلالگرانه، برخورنده، افتراآمیز، توهینآمیز، تهدیدآمیز، مخرب، مستهجن، ضددین، دارای اشارات جنسی یا نژادپرستانه اند که در قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران ذکر شدهاند.
- کاربران از سنین مختلف با تواناییها و سطح اطلاعات گوناگون در گفتوگوها شرکت میکنند. پس شکیبا باشید و احترام دیگر افراد را در نظر بگیرید.
- توجه داشته باشید که ارسال اسپم (هرزنامه) یا موارد غیرمرتبط با موضوع بحث ممنوع است. در ضمن استفاده تبلیغاتی و درج آگهی در گفتوگوها ممنوع است.
- لطفا نظرات خود را تا حد ممکن خلاصه و به زبان شیرین پارسی بنویسید. از نوشتن پینگلیش پرهیز کنید و اصطلاحات غیرخوانا به کار نبرید.
- جعل هویت در گفتوگوهای سایت ممنوع است. لطفا خودتان را به عنوان شخصی دیگر معرفی نکنید. اگر نمیخواهید که نام کاملتان درج شود، تنها از اسم کوچک استفاده کنید ولی نام اشخاص دیگر را به خودتان نسبت ندهید.
- لطفا از آوردن نشانیهای اینترنتی متعدد در اظهارنظرها خودداری کنید.
- همچنین ما توصیه میکنیم که برای حفظ امنیت خود از انتشار اطلاعات شخصیتان در گفتوگوها و یا به اشتراک گذاشتن آنها با کاربران دیگر خودداری کنید.
پرداخت ها :
روند پرداخت
اپل اپس ممکن است برای دریافت هزینه از شما از درگاههای مختلف بانکی استفاده کند. این درگاهها در صورت صلاحدید میتوانند تغییر یابند. شما موافقت میکنید که در صورت استفاده از این درگاهها، مسئول روند پرداخت و شرایط استفاده از درگاههای بانکی باشید. مسئولیت اطمینان از آلوده نبودن وسیله الکترونیک شما به ویروسهای کامپیوتری و کیلاگرها، حفظ امنیت اطلاعات کارت بانکی و برخورداری از اتصال اینترنت مناسب برای پرداخت اینترنتی با شماست. در صورتی که شما وجهی را پرداخت نمایید، اما به هر دلیلی در روند پرداخت مشکلی ایجاد شود و کد تایید به اپل اپس نرسد، مبلغ پرداختی شما طی ۷۲ ساعت از طرف بانک مربوطه به شما عودت داده میشود. در غیر اینصورت میتوانید با مرکز پشتیبانی درگاه پرداخت تماس بگیرید. در صورتیکه مرکز پشتیبانی بانکی که پرداخت را از طریق آن انجام دادهاید مشکل را به اپل اپس ارجاع داد، میتوانید اطلاعات دقیق پرداختی، شامل ساعت، تاریخ مبلغ، شماره کارت، کد پیگیری (در صورت وجود) را برای اپل اپس ارسال کنید. اپل اپس در صورت تایید شدن واریز وجه به حساب، بنا به شرایط، یا وجه را به شما عودت میدهد، یا آنرا به حساب سرویس ارایه شده به شما میگذارد و یا با موافقت شما آن را در حساب بستانکاری شما لحاظ خواهد کرد.
چنانچه کاربر با کلاهبرداری رایانهای یا سایر جرایم رایانهای یا بدون اخذ مجوز، بهواسطه اطلاعات حساب بانکی و کارتبانکی شخص ثالث اقدام به خرید محصول نماید و بدین سبب موجب ایجاد شکایت ، خسارت و محکومیت در مراجع قضایی گردد ، مکلف به پرداخت کلیه خسارت های ناشی از محکومیت فوق خواهد بود .
قیمتگذاری
هزینه استفاده از سرویسهای اپل اپس دوره ای محاسبه شده و تا پایان زمان تعیین شده دارای اعتبار خواهد بود .لازم به ذکر است تغییرات قیمتی در دوره های آتی مد نظر قرار خواهد گرفت . این تغییرات می تواند افزایش یا کاهش داشته باشد . نکته : کاربران محترم قبل از خرید اشتراک ویژه دقت لازم را معمول داشته و سپس به اقدام به خرید نمایند ، زیرا پس از ثبت و خرید اشتراک ویژه امکان لغو و استرداد وجود نخواهد داشت .
تعهد پذیرش اشتراک ویژه اپ استور اپل اپس :
کاربران محترمی که اشتراک ویژه خرید کرده اند اقرار می نمایند با مطالعه دقیق شرایط و مقررات مندرج در این صفحه نسب به خرید اشتراک اقدام نموده و بدین وسیله حق هرگونه اعتراض و شکایت را از خود سلب و ساقط نموده اند .
آخرین به روز رسانی قوانین :
- تغییرات : گارانتی اشتراک های جدید غیر فعال شد و قوانین مربوط تغییر یافت ( از تاریخ گفته شده اشتراک های اپل اپس شامل گارانتی ریووک نمی باشد )
- پ .ن : لازم به ذکر هست که اشتراک هایی که قبل از این تاریخ ۱۴۰۰/۴/۱ توسط کاربر خریداری شده بوده دارای ۱ بار گارانتی ریووک در حین اشتراک بوده .
- تایخ ۱۴۰۱/۰۶/۱۹ : اشتراک های با گارانتی در استور وجود دارد و اشتراکی که در عنوان آن گارانتی ذکر شده طبق شرایط و قوانین همان اشتراک شامل گارانتی می شود
- تاریخ ۱۴۰۱/۰۶/۲۹ : با توجه به قوانین جدید شرکت اپل در سرویس ادهاک ، پس از ثبت شدن UDID ( شناسه یکتای دستگاه ) در ادهاک اپل ، به حالت Processing در آمده و بعد از ۲۴-۷۲ ساعت فعال خواهد شد . در واقع اشتراک کاربران پس از خرید بعد از ۲۴-۷۲ ساعت بعد فعال خواهد شد .